Як RETENTION веде sport & casino гравця по USER JOURNEY з Анна Отношенко (Head of Retention) | Подкаст "Вишня, Сімка і Лимон" про роботу в казино
🎙️ Випуск 45. Цей епізод про retention-функцію, що супроводжує весь user journey гравця — Onboarding, Engagement, Monetization, Loyalty / VIP, Churn Risk + Churn, і Reactivation. Головний фокус — Onboarding, бо саме тут знаходиться основний drop off, і в retention-команди на цьому етапі найбільше важелів впливу на утримання з першого дня.Цей випуск буде корисним CRM-фахівцям, Product Managers, Retention Managers, аналітикам, CPO, Head of CRM, Head of Retention та всім, хто працює над розвитком iGaming-продуктів.💲Потрібні інвестиції в iGaming проєкти? SharksVentures - це розумні івнестиції: гроші, нетворк і велика база знань. Лінка на подачу заявки (для себе або для реферальної програми): https://sharksventures.com/cherry7lemon/🎙 Вишня, Сімка і Лимон — подкаст про онлайн-гемблінг: продукт, CRM, аналітику, маркетинг та людей, які створюють індустрію.Тайм коди:00:00:00 інтро00:01:11 про Анну Отношенко00:02:09 Retention VS CRM00:07:44 інтеграція Sharks Ventures00:09:33 загально про user journey 00:12:03 onboarding зі сторони retention команди00:18:00 порівняння onboarding: SoftSwiss VS Gr8Tech00:23:14 onboarding: канали комунікації і її інтенсивність00:28:11 метрики ретеншен команди на онбордингу00:35:13 сегментація в онбордингу і кейс стаді00:45:11 різниця онбордингу - Sport VS Casino00:49:46 етап Engagement00:52:50 етап Monetization00:58:38 Loyalty і VIP01:12:42 Churn Risk, Churn01:25:48 Reactivation 01:28:53 на завершення: файлік від Ані Отношенки✨ Над випуском працювали:🎙 Ведуча – Iryna Ashyrova, авторка подкасту Cherry7Lemon🎙 Гостя – Anna Otnoshenko, Head of RetentionLinkedIn Анни - https://www.linkedin.com/in/anna-otnoshenko/ 📌 Підписуйтесь на соцмережі подкасту:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/irynaashyrova/Telegram : https://t.me/cherry7lemonInstagram : https://www.instagram.com/cherry7lemonLinkTree : https://linktr.ee/cherry7lemon🖤 Підтримуй подкаст на Patreon або в розділі YouTube Спонсорство.Patreon: https://www.patreon.com/cw/cherry7lemon
Нові епізоди
Надворі стояла чудова погода. Хоча ще була рання весна, сонечко вже добре припікало. Двоє солдатів поважно та неквапливо копирсалися у своїх речах. Історія про прагнення до досконалості та ціну, яка може бути за це сплачена! Та раптом почувся знайомий моторошний свист і.... Слухайте в новому оповіданні - на Калідорі! ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Версія без реклами в Apple Podcasts: https://bit.ly/a-kalidor Олександр Нелеп МОНАХ ТА КВІТКА Читає: Руслан Алексіюк Запис: Студія Калідор Друзі, продовжуємо традицію нашого розділу "ТЕКА АВТОРІВ" Нагадую, тут публікуються твори, які мені надіслали автори особисто, або ж дали згоду озвучити, після мого звертання. ПУБЛІКУЄТЬСЯ З ОСОБИСТОГО ДОЗВОЛУ АВТОРА Жанр: химерне, містика Тривалість: 6 хв.
Президент США Дональд Трамп запропонував допомогу Росії після того, як у науково-дослідному інституті з вивчення чуми в Сибіру померла співробітниця лабораторії внаслідок захворювання. "Ми допоможемо. Усім, хто стикається з подібними проблемами, ми завжди допомагатимемо... Це хвороба, яку ми раніше могли контролювати. Якимось чином ці мікроби стають дедалі сильнішими, вони наче армія". Президент США зазначив, що не розмовляв з російськими посадовцями щодо цього випадку, але назвав чуму "важкою хворобою". Політолог Петро Олещук в ефірі 24 Каналу прокоментував цю новину.
На складні рішення, від яких залежить наше виживання – політикам не вистачає волі і ще чогось, а на таку ініціативу, як легалізувати "викуп" корупціонерів із СІЗО – їм вистачає усього. У Верховній Раді спробували просунути правку до закону, яка б дозволила на період воєнного стану вносити застави за підозрюваних без перевірки походження цих коштів банками. Фактично це означало б узаконення "корупційного кешбеку", коли фігуранти гучних справ могли б легально купувати собі свободу за вкрадені з державного бюджету гроші. Лише після публічного розголосу та жорсткої критики цю скандальну пропозицію були змушені зняти з розгляду.Про все це і не тільки – у новому випуску "Є ПИТАННЯ" з Оленою Трибушною.
Франак Вячорка, радник Світлани Тихановської, лідерки білоруського демократичного спротиву, на Radio NV про диверсію на латвійсько-білоруському кордоні, гібридну війну Росії та Лукашенка проти країн НАТО, міграційний тиск як зброю, ретранслятори для російських дронів на території Білорусі, санкційний тиск на режим й те, чому знімання санкцій із Лукашенка посилює Росію у війні проти України. Ведучий – Дмитро Тузов
Чому виступ Гончаренка справив ефект бомби, що розірвалась Автор: Валерій Пекар - підприємець, викладач Києво-Могилянської бізнес-школи Начитала: Наталія Чекаль